教室ワークス サポート
よくある質問
対応しているiPhone・iPadは?
iOS 18以降のiPhone、iPadOS 18以降のiPadで使えます。現在は公開準備中です。
きょうだいを同じ家庭に登録できますか?
生徒ごとに記録を作り、同じ家庭に登録してください。家庭の連絡先は共通で、変更するときょうだい全員に反映されます。出欠や指導記録は、生徒ごとに分けて残ります。
iPhoneとiPadで同じデータを使うには?
iCloud同期を選び、両方の端末で同じApple Accountを使います。同期しない場合は、各端末のアカウントと通信状態、アプリの設定にある同期状態を確認してください。この端末だけに保存する方法も選べます。
CSVを書き出したり、読み込んだりできますか?
設定の「CSV・PDFを書き出す」で項目を選び、ExcelやNumbersで開けるCSVを保存できます。CSVの読み込みには未対応です。生徒や家庭の情報が含まれるので、保存先と共有相手を確かめてください。
請求書や領収書をPDFにするには?
「CSV・PDFを書き出す」の帳票欄で、請求書や入金記録を選んで書き出します。送る前に、宛名・対象期間・金額を確かめてください。
保護者へ連絡を送るには?
アプリで書いた連絡文をコピー・共有し、普段の連絡アプリから送ります。送った内容は履歴に残せます。送信前に宛先と本文を確かめてください。
アプリにロックをかけるには?
設定で「App Lock」をオンにしてください。アプリを開くときに、端末で使えるFace ID・Touch IDまたはパスコードで認証します。
不具合を報告するには?
アプリのバージョンとビルド番号、iOS・iPadOSのバージョン、不具合の内容、再現手順、表示されたメッセージをお知らせください。生徒や保護者の氏名・連絡先は、架空の情報に置き換えてください。
お問い合わせ
ご質問や不具合のご連絡は、アプリ名「教室ワークス」を添えてお送りください。
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